为了建立稳定的人员队伍,激发店员的潜能,美容院香蕉网视频在线观看店需要建立一套合理的“绩效考核体系”,及“酬福利体系”。在现有工作量化的基础上,根据每一个美容养生项目的难易程度以及体力消耗设置一定的系数,技术含量高的,体力消耗大的系数得分高,相应的报酬就高。
在用可量化的销售业绩指标进行绩效外,还应该适当加入更多非量化指标,如:客户满意度,此项指标可由客户的到店接受服务的次数,投诉记录,以及是否有要求更换美容师的情形等三个方面评价美容师;是否有积极向上的工作态度,该指标可以通过店长和美容师之间互评进行综合评定;通过全面的考核,使店员对自己的工作及态度更加重视。最后,考核的结果与她们的薪酬挂钩。
在制定薪酬待遇时要考虑以下因素:一是底薪不能定的太低。因为如果定的太低,美容师缺乏基本生活安全感;二是薪酬结构上要合理,如果她们的主要收入靠业绩时,她们就会拼命地向客户推销香蕉视频污在线看,导致客户产生强买强卖的感觉。
三是要奖罚分明,注重鼓励团队精神,对表现优秀的个人要给予重奖,对表现差的员工要进行扣分;四是奖励的方式方法可以多样化,从美容师的个人需求出发,不仅在物质上给予奖励,还可以增加其他福利,如内部香蕉视频污在线看折扣、短途旅游等等都是激励员工的好方法。
以美容师服务人次的计算公式示例:
标准业绩计算公式 考核业绩计算公式
日:1位美容师×人次×单产=1750元 1位美容师×人次×元单产=1750元
月:1750业绩/×天=45500元 700单产×人次=42000元
年:45500业绩/×个月=546000元 42000业绩/×2个月=504000元
顾问业绩计算公式:顾问业绩=管理美容师人数×美容师业绩
店长业绩计算公式:店长业绩=门店美容师人数×美容师业绩
为了能够提升门店的综合业绩,必须要使销售管理标准化、规范化,对美容店内管理模式、流程规范标准化管理,这样能避免门店配卡混乱,强制销售的现象,也能优化客户进入门店的体验,提升香蕉黄色软件免费APP形象。
美容院香蕉网视频在线观看店标准规划销售内容为:
1、要求每位美容师管理固定客户档案数量,分批次每月做销售计划
2、每位客户每年按照固定次数销售
3、设定年度销售批次和周期
4、分批次做销售计划,实际达成率逐渐提高
5、设定每位客户每次销售平均单产值
6、设定每位客户每次平均单产值
7、设定每位美容师每天服务人次
8、设定每位美容师每月工作天数
9、得出每位美容师每月服务人次
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