顾客管理？收银记账？线上拓客....美容院运营涉及到方方面面的问题，那么，有没有那种功能齐全，既能提供美容院店务管理，又能进行营销拓客的信息管理系统呢？当然有，互联网的时代，无论是美容院还是其他的门店，都需要通过网络通讯技术，加强信息管理，以提高门店的经济效益。
香蕉视频网页版云系统 智慧点亮美业
2014年，香蕉视频网页版香蕉黄色软件免费APP首次推出价值百万的美容院终端软件——云系统。这款智能信息管理系统，集合了顾客管理、财务收银、会员营销、拓客管理等多方面功能，解决了顾客易流失、库存乱、财务不透明、推广效果低等等常规美业实体店问题。
如图所示，以上是云系统的核心功能展示。显然，清晰的管理结构，能够让美容院的管理，更加的有秩序。同时，也利于店长明确每一个员工的责任、权利和义务，统筹全局，运筹帷幄。但是，香蕉视频网页版老师发现，现在的很多美容院都存在一样的毛病——缺乏规范化的管理。
这和管理人员的能力和素质息息相关，美业最大的障碍就是人才问题，想要找到一个既懂得经营门店，又懂得管理人员的优秀店长，十分之难，所以大部分的美容院的老板，既是投资者又充当了店长的身份。因此，这些美容院企业迫切的需要一个专业的信息管理系统，帮助他们提高管理能力。
顾客管理浅谈：
顾客管理主要由两个要素组成，其一美容院顾客管理的内容，包括容院顾客群特征的收集，顾客群数据统计，顾客群体分析；其二，美容院顾客的调查，了解顾客需求什么，期待什么，美容院能够满足多数，竞争对手能满足多数，怎么真正的满足顾客所追求的价值；其三，美容院顾客的管理方法，包括倾听顾客，如终端会议，拜访顾客，微信电话回访；另外，维系关系，帮助顾客解决售前售后的问题，接受顾客的意见和批评。其四，建立顾客的档案，了解顾客的个人资料，包括性别、职业、消费层次、肤质、基本特征、消费记录等。
作为香蕉视频网页版云系统中的核心功能，顾客管理一直以来，都是美容院经营中的重中之重。其强大的管理功能，也让上千家美容院香蕉网视频在线观看店，高效率的进行信息的整合，降低成本的投入，是美业中不可多得的宝藏。
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