第三个原因就是皮肤管理店挂着羊头卖狗肉，顾客体验的是a项目，结果你让顾客办的卡是bc项目。

举个例子，今天你去相亲了，这个男孩你非常喜欢，很快就进入到谈婚论嫁这一步了，但是当你准备好结婚，突然这个男孩告诉你，你要结婚的对象是他哥，请问你对这个男孩感兴趣就代表你可以跟他哥结婚吗？完全不代表，所以今天顾客在你皮肤管理店体验的是a项目，他非常满意，代表他认可的是你这个人和a这个项目，所以后续成交一定要由你来成交，后续成交的卡项一定要和a项目有关联，这样才能成交。

如果你成交的是b项目和c项目，顾客是完全没有信任度的，当然就一定不可能成交，这叫前后场景要有关联，信任度要保持一致才可以。

第四个原因就是急功近利，成交节奏太紧迫。

现在这个社会顾客的选择越来越多了，如果你想让顾客体验完一次就成交，这个概率是非常小的，如果顾客能有第二次体验的机会，并且你皮肤管理店有套机制让顾客第二次一定还来，那成交的概率就比第一次要大很多了，这叫回头机制。

千万不要在顾客体验第一次以后就倾尽一切逼着顾客去交钱，这种感受非常糟糕，在现在美业强竞争的环境下，你这么做顾客只会离你而去，但如果说你告诉他下次来就会得到什么样的福利和优惠，并且如果现在就能把下次来做项目的钱交了，你还能得到特殊的福利，这样的话你只要让顾客付出很小的代价，就能保证他第二次一定到皮肤管理店，你成交的压力就小了很多。

而且顾客也能充分体验你的服务，所以如果顾客有第二次回头的机会，你继续用更好的服务更好的效果来证明自己，再去跟顾客谈办卡的事，相信我，第二次顾客对你的信任度一定比上一次高很多，所以香蕉视频网页版的成交概率也就更大了。

第五个原因就是不会倾听，搞错了顾客的痛点。

很多皮肤管理店都是顾客一到皮肤管理店就给顾客做皮肤诊断，然后看到皮肤上有一些问题，就自以为是的评价顾客的皮肤，告诉他你这有什么问题，你该做什么项目，但是他们却忽略了一点，那就是顾客这次来的主诉求到底是什么。

顾客的主诉求是修复，你却跟顾客说要淡斑要美白要补水，你这样就会导致你后面所说的一切都是在对牛弹琴，虽然你很专业，但请你记住这是新顾客，他对你的信任度几乎为零，他对你没有任何的认知，在这种情况下香蕉视频网页版是该给顾客他想要的，所以你要倾听对方的主诉求，按照顾客的主诉求进行项目规划，让顾客感觉他今天做的项目是为他量身定制，而不是你一厢情愿，如果你不会倾听只是一味的自嗨，那这样的销售肯定是无法成交顾客的。