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怎样让顾客走进美容院 |
| 来源:香蕉视频网页版美容院 浏览: 发布时间:2014/10/10 16:55:02
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顾客进美容院做护理并且成为忠实顾客有着一定的原因，当竞争对手的美容院有稳定的客源，并且能够将自己店内的顾客抢走，请不要眼红，保持冷静的头脑，认真分析产生这一现象的根源，才能更好的打败竞争对手，正所谓是知己知彼百战百胜，今日香蕉视频网页版小编为您支招：让顾客走进你的美容院。
一、各科选择美容院的标准：每一个顾客在购买商品时，心中都会有一个标准，如果商品能够达到心中理想的标准，则能够很快成交。对于没肉官员来说，专业的美容知识，娴熟的美容手法，高端的设备仪器，良好的香蕉视频污在线看效果，干净优雅的美容环境，优质的服务都将是顾客衡量自己对美容院喜好的标准。根据对某一家美容院香蕉网视频在线观看店调查数据显示，有27%的顾客会光临固定美容场所，32%的顾客会偶尔光临固定美容院，34%的顾客，不会选择固定的美容场所，所以顾客选择固定美容场所占总比的三分之一，所以美容院需要做好这些标准，来稳定老顾客，吸引新顾客。
二、顾客给美容院有价值的建议：顾客在进入美容院做完护理之后会对美容院做出一些评价，甚至会给出一些黑的意见与建议，美容院需要重视每一位顾客的想法，他们的建议是从自己的出发点考虑，为了自己切身利益所提出的，如果能够做好顾客的建议，那么就做到真正做到了“顾客就是上帝”为理念的服务。获取顾客提建议的好方式就是多余顾客沟通交流。那么顾客一般hi给美容院哪些建议呢？
1、有的美容院店内管理以及服务非常好，但是在装修方面实属不敢恭维，如果顾客不走进美容院，则完全不能够感受到美容院的优质服务，所以当顾客为美容院外部装修提出宝贵意见，则需要在装修方面下工夫，解决好外部装修方面的缺陷。比如美容院招牌设计，外部形象设计等，床在为顾客留下第一良好印象的设计。突出美容院的主题与档次。
2、美容院内的香蕉视频污在线看与项目更新比较慢，美容院长期提供一成不变的香蕉视频污在线看以及提供陈旧的项目给顾客，顾客也会比较厌烦，这样一来，竞争对手的美容院有新香蕉视频污在线看与项目更新，很容易造成顾客的流失。当顾客提出这样宝贵的意见之后，美容院需要有所警惕，并且及时的更新香蕉视频污在线看，对美容院项目作出调整与更新，让顾客产生新鲜感，这样容易然给顾客走进美容院，并留住顾客。
3、有的美容院挂着各种荣誉，但是在房间内的卫生不注意，甚至是员工的个人卫生不注意，会造成顾客的反感。一般情况下，顾客不会很明确的指出，这就需要美容院的员工察言观色，找出顾客不满意的地方。最好的办法是杜绝不卫生情况，营造干净整洁的环境。
4、注重美容院的墙面设计：墙面设计属于装修范畴，对于美容院来说，需要做到温馨，有创意，在颜色搭配上要合理。当有多个顾客对美容院的装修存在疑虑或者是提出意见之后，说明装修上面有缺陷，这时候需要对墙面进行改造，以迎合顾客的心理。
美容院要想让顾客走进美容院，最重要的就是迎合顾客的心理，做到满足顾客的需求，切记，每个人的需求与喜好都有所差别，不能因为个别的建议，便做大的调整，学会总结并归纳，做到取众之建议，方能够做到成功。
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