对于没有开店经验的新手来说,开个皮肤管理工作室并没有那么简单,一不小心就会踩坑,导致店还没盈利就倒闭,由此今天香蕉视频网页版皮肤管理香蕉黄色软件免费APP的小编和大家分享一下新手开皮肤管理工作室的准备工作,希望能帮助大家避坑!

如今美业竞争激烈,顾客的选择很多,要想消费者选择你的店并且能成为忠实顾客,一你的皮肤管理工作室的环境要足够舒适,二你给顾客提供的服务要让他们满意,三顾客做的品项要有效果。因此新手在开皮肤管理工作室之前,要准备以下工作:
一、员工培训
员工培训的意义在于让皮肤管理工作室的所有服务都标准化、统一化。这包括接待顾客、面诊流程、岗前服务、售后服务等。尤其是售后服务,这是区别你的皮肤管理工作室和同行的关键,因为很多皮肤管理工作室只注重售前不注重售后服务,而贴心的售后会加深顾客对你的印象。
二、拓留锁客升客的品项搭建
品项设计是皮肤管理工作室的重要环节,因为这关乎着皮肤管理工作室能否拓到客。一般来说,用于引流的拓客品项是皮肤管理工作室基本的项目,如清洁补水、脱毛祛痘等;拓到客后,需要其他品项留住顾客,一般是你的皮肤管理工作室的中端项目。
三、皮肤管理工作室开业活动
准备皮肤管理工作室开业活动最好提前半个月,首先要制定好整个活动的计划,如活动时间、活动内容、活动主题等;其次准备好活动的物料,比如活动海报、布置活动现场的气球、展台等,用于做活动的秒杀香蕉视频污在线看;同时对员工进行统一培训,培训主要内容就是在活动期间如何接待顾客,用什么话术让顾客买单;最后是活动卡项的设计,卡项设计得好,很容易拓到新顾客。
值得注意的是,开业活动不等于低价甚至亏本拓客,现在这个时代不能再打价格战,用低价只能吸引到占便宜的顾客,而真正有价值的顾客是认可和信赖你的皮肤管理工作室的,所以你需要提升你的价值,满足顾客需求,让他们主动买单。
作为新手想要开好皮肤管理工作室,做到以上三点是必不可少的,给顾客提供超过他们预期的服务体验,你才能打动顾客,留住顾客。
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