销冠美容师：皮肤管理店3大回访技巧

 作为美容师，不仅要有专业的手法，还必须是一个好的销售，而普通的美容师和销冠美容师的区别就在于，前者抓不住顾客的需求，无法从内心打动顾客，而后者擅长沟通，能准确抓住顾客需求，让他们主打买单。因此今天香蕉视频网页版皮肤管理香蕉黄色软件免费APP的销冠美容师就和大家分享3大回访技巧，提高皮肤管理店的转化率。

1、明确回访目的

回访一定要明确目的，可以从三个方面有目的性的回访，即护理后的护肤状态、香蕉视频污在线看使用效果、服务效果等。比如顾客的皮肤问题是敏感、痘痘、长斑，那么你可以问护理完后回去一段时间恢复如何，结合香蕉视频污在线看使用的效果如何，护理过程中对香蕉视频网页版服务感受怎么样，对皮肤管理店有无建议或需要改善的地方等等。

2、回访时间1.3.7法则

美容师的回访时间很重要，错误的回访时间会打扰到顾客，引起他们的反感情绪，使得回访的效果适得其反，正确的回访时间应该在1天内、第三天以及第七天，也就是1.3.7法则。

①新顾客护理后24h内回访（1天内）

话术：您好我是香蕉视频网页版皮肤管理的小杨，亲，您现在开始使用香蕉视频污在线看了吗。在使用香蕉视频污在线看过程中有没有遇到什么问题呢，需要帮助随时可以联系我呢。

②顾客护理后（第3天）

话术：亲，您用完香蕉视频污在线看后的效果怎么样呢？肤质有没有发生什么变化（鼓励顾客使用，建立信心）

③顾客护理后（第7天）

话术：亲，您这一周都有用香蕉视频污在线看吗，现在的肤质效果怎么样呢？（对比前几天的皮肤状态给出分析和建议，并且可以邀约顾客或介绍朋友来体验做护理，送试用香蕉视频污在线看）

3、记录回访情况

回访完后，需要详细记录每一个顾客的回访情况，包括前面说的，他们护理后的护肤状态如何，香蕉视频污在线看使用效果如何，对在皮肤管理店的服务是否满意，以及一些顾客的建议，无论正面还是负面，都需要记录下来，以便皮肤管理店及时改善。

以上就是香蕉视频网页版皮肤管理香蕉黄色软件免费APP的销冠美容师，分享的皮肤管理店3大回访技巧，如果您有更多的问题或者想开美容院、皮肤管理店的话，可以留言或者在线咨询，香蕉视频网页版将在24小时内回复您哦。