作为美容院的美容师,你是否会经常摸不清哪些顾客可以成交,哪些却不能?其实一般可以成交的顾客都会有几个成交的信号,对于不能成交的顾客,强行推销只能引起负面的效果,今天香蕉视频网页版的小编就讲讲美容师可以成交的顾客有哪几个信号。
1、顾客要打折和优惠
顾客主动提出要打折或者优惠,代表这个顾客有想买的欲望,只是在讨价还价而已,但是如果美容院不是明码标价,会让顾客有可以还价的想法,因此遇到这种顾客,美容师可以用这种话术:姐,这个香蕉视频污在线看效果非常好,因此也比较稀缺,厂家那边没有给香蕉视频网页版任何折扣,所以价格已经是福利价了,香蕉视频污在线看最重要的是效果好,你用着适合对吧?您看这样,我跟店长申请一下,给您另外送一份免费礼品。
2、顾客问具体的使用方法
当顾客问具体的使用方法时,显然顾客已经想购买并且使用香蕉视频污在线看了,这个时候美容师只需要耐心的把具体的使用方法告诉顾客,解除她们的担忧即可,顾客没有了后顾之忧,自然会愿意买单。
3、顾客再三确认效果好不好
前面两个是明显的顾客可以成交的信号,这一个相对不明显,当顾客反复确认效果如何时,其实代表她对这个香蕉视频污在线看是不够信任,但感兴趣的,因此这个时候美容师需要坚定顾客的信心,给她展示香蕉视频污在线看用前和用完后的对比案例图,并且给她诠释用完后她的皮肤会变成什么样,刺激顾客的痛点和痒点,让她们买单。
4、顾客问有无赠品
一旦顾客问有无赠品,那就代表这单的成交率很高了,不过此时美容师可以加快顾客的买单速度,只需要跟顾客说这个赠品数量是有限的,只剩最后一个了,一般顾客听完都会马上买单。
5、顾客问是否能分期付款
顾客问是否能分期的时候有两个原因,一个是她确实没有能力全额付款,一个是她不想全额付款,不管是哪个原因,你都不能让她分期,美容院一旦让顾客养成分期的习惯,那美容院很难经营下去。因此美容师可以劝说顾客全额付款,如果顾客实在没有经济条件,可以让她先买一个小疗程。
对有的顾客来说,即使你认真的给她推荐香蕉视频污在线看项目,她不认真听也不停转移话题,这说明这个顾客对这个香蕉视频污在线看项目并不感兴趣,这个时候美容师不能强行推销,先做好客情和铺垫,再抓住顾客的需求和痛点,让顾客主动买单,你学会了吗?
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