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聘用美容院店长有哪些基本要求 |
| 来源:香蕉视频网页版美容院 浏览: 发布时间:2014/7/25 10:30:49
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聘用美容院店长要求有哪些？对于美容院及美容院连锁店来说，招一名优秀的店长比招员工困难多了，有些美容院因店长的流失，给美容院在管理上带来了工作上的不便，经营者也迫切希望招到一名合适的店长，反而忽视了用人的标准和注意事项，如果经营者用人不当，将会让美容院经营陷入困境中，香蕉视频网页版美容院导师认为，美容院在聘用店长时要注意以下事项：
一、管理能力
1、美容院店长的工作细节最能体现出店长在管理工作是否细心，做任何事，细节决定成败，管理美容院大小事务很多，也是考验店长的最直接方式。
2、要有团结的综合组织能力，对美容院经营的每个环节了如指掌，是否能制定完善的美容院管理制度并实施，
3、个人的专业技能及从事经历，能让这种工作阅历有效应用到工作中，并提高员工的的工作激情与手法，
4、顾客的管理，能把握顾客的需求点，听取顾客的意见并及时做出调整方案，加深与顾客的感情沟通，督促员工的服务标准化
二、能洞察市场变化
美容院店长应具备敏锐的行业商业眼光,从市场的变化中分析出美容院的工作重点，统计数据，从行业的销售业绩中分析出当前形势，并将所收集的讯息和数据与自己应对方案反馈到总店及经营者，以便经营者及时有效的做出调整，让美容院能顺应市场的发展
三、要能让员工服从顾客信任
技高一筹最能让员工服从，过硬的专业技能更是美容院店长最基本的要求，只有专业的技能才能更好的指导员工工作，在顾客与美容院发生收纷时，及时有效解决顾客问题是取得顾客信任最好方式。
四、人品素质
所谓人品素质的概括中包括职业道德，它不仅是对行业人员在行业中的行为要求，也是对社会及市场所负的义务和责任，作为一名在行业中资深的管理人员，要有在工作中担当责任其本认识，对美容行业的认知与理解也不同于员工，应有更高的角度看待所服务的对象，以热爱本职行业为驱动，提高自觉性，以从事此工作为荣，愿意在行业发展中出一份绵薄之力，将美容行来推新的起点。
当然，在聘用店长时，给出一定期限让她自由发挥，经营者只要掌握好主导性就可以了，毕竟在聘用人才，是双方选择的事情，过于严格的要求也是很难留住人才的。
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