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是什么原因导致美容师频繁跳槽 |
| 来源:香蕉视频网页版美容院 浏览: 发布时间:2014/7/3 14:12:50
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在美容行业中，美容师作业行业的主力军，有种通病是每个经营者烦心的事，那就是美容院美容师频繁跳槽或人去无踪影，香蕉视频网页版根据这个问题曾做过调查，52%的美容师会到对手美容院中去工作，8%的美容师因学到美容院相关管理知识和技能后，自己创业开美容院，另外40%美容师离开美容行业，另行出路。因为有这种流失现象，所在美容院经营者感到人员难招，要么就是聘用人员要求的待遇比较高，要么就是生手学一段时间后就跳槽，美容师跳槽的原因可以总结以下几类：
1、美容师对薪资不满意。因为生活美容的专业技能不同于医疗美容，简单易学，并且初从事这个行业的群体大都十分年轻，思想活跃，但社会经验不足，自认为已学到了一技之长，就会对当初给的薪酬待遇不满，还有一种现象是初出来的人为了生活，薪资待遇就是首要考虑的问题，所以美容师跳槽薪资还是主要因素。
2、美容行来不同于其他行业，每逢节假日，别人休息时，正是美容院比较忙的时候，很多美容院的工作时间达8到10小时，一个月的休息时间也仅有3到4天，因此很多员工感到工作单调，枯燥无趣，加上休息时间少。工作压力大，从而放弃美容工作，自谋出路。
3、在一个美容院从事2年以上的工作后，美容师能将整个美容院的管理流程铭记于心，如果美容院的管理不规范，没有新的创新注入，让美容师感到不能再学到新的知识，她们会认为再在这个美容院呆没有挑战性，没有发展前景，不如另求其职。这于这样的员工如果美容院不能提供个人的发展空间，完善管理制度，是很难留住的。
4、在美容院工作中，人际关系处理不当也是美容师跳槽的一个因素，工作中难免出现同事之间的争吵与误解，或者与管理人员不能融洽相处，这也会让美容师流失。针对这类美容师不妨借工作这个平台，学会自我调整心态，学会宽容他人，历练处理人际关系的机会。
5，顾客的投诉也会让美容师流失，一些美容师在从事本职工作时，顾客提出不合理的要求让美容师来满足她，一旦美容现师否定后，顾客就用投诉来打击美容师，如一些爱占便宜的顾客，原本只能享受面部护理，在护理中要求美容师为她做身体项目，结果投诉美容师服务不周到，经营者也认为顾客至上，让美容师在制度和顾客面前无法决择，不能及时了解问题的根源，最后受误解的员工自然不会常久在美容院工作了。
给美容院经营者一点建议：
无论美容院经营得多大，留住员工，就能留住顾客，当然留给自己的就是财富了，了解美容师的想法，置身处地的多为员工着想，相信今天种下付出，明天就能得到回报，亲情的管理方式也是一种最能打动人心的管理，拉近与员工的距离，只要员工拥护你，相信你的美容师跳槽的机率就会减少。最后借用一句话送给正在为员工跳槽烦心的老板们：“得人心，得天下”。
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