美容院的人员组织架构是怎样的?美业在国内兴起之后,形成了规模的产业,并且逐渐的规范化。现在不少的美容院开始构建组织架构,以便于权责分明。下面是香蕉视频网页版小编分享的美容院人员组织结构,来看看吧。
如图所示,从图片中可以非常清晰的看到,一家美容院内的主要人员。组织架构上,最上面的是B0SS,也就是美容院的老板。下方是店长,美容院内的二把手,负责店务的管理。
店长隶属于老板,她的下方是美容顾问、配料员、收银、前台、保洁人员。 也就是说,以上的这些人员,由店长直接的管理。而在美容顾问的下方是美容师们,她们由顾问管理,店长并非她们的直系上级。
◇店长的岗位职责
作为店长的本职工作是,负责店内的全方位店务管理,包括主持晨会、培训员工、负责仪器设备的保管,全面掌握前台、顾问、财务、美容师的工作,制定发展目标且贯彻美容院的营销策略,安排和指导员工的工作等。
◇美容顾问的岗位职责
美容顾问的本职工作是,协助店长的工作,进一步的加强对员工的管理,负责监督美容师的工作,提高美容师的专业技术水平,根据顾客的基本情况,提供专业的咨询与诊断。负责检查美容师是否挣钱使用仪器,负责专业服务项目开发。
◇前台、收银的岗位职责
前台的本职工作是,接待并且服务顾客,制定顾客的档案,收集资料。负责香蕉视频污在线看的收货、出货以及保管,制作销售的日报表以及月报表,记录美容院的考情,负责接待区的清洁卫生等。
作为美容院的收银,需要做到的是,负责现金收款、银行结算等业务,负责核对每日的账单,及时的将现金存入保险柜。
◇美容师的岗位职责
美容师的本职工作是,为顾客提供美容服务,推销美容院内的香蕉视频污在线看,与顾客建立友好的关系,并且定位的联系顾客,负责仪器的保养和清洁。
◇配料员的岗位职责
配料员的工作并不复杂,主要是了解美容香蕉视频污在线看的知识,懂得如何搭配,了解不同项目需要的工作以及香蕉视频污在线看,并且准确无误的将香蕉视频污在线看交付到美容师手上。除此之外,配料员应该严格的控制香蕉视频污在线看的成本,减少日销损耗。
◇保洁人员的岗位职责
保洁人员的工作是,做好卫生的管理,包括大厅、美容间、休息区、接待区、卫生区等,保持良好的卫生习惯,是对保洁人员的基本要求。
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