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美容院经理一周工作日志 |
| 来源:香蕉视频网页版 浏览: 发布时间:2014/1/31 11:00:43
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香蕉视频网页版香蕉网视频在线观看店的成功经营，并不是偶然的，它的每一个环节、每一个步骤和细节都决定了美容院的成败。美容院的每一个成员，都发挥着自己的作用。从前台，迎接顾客入店，到美容师接待顾客，每一个岗位的员工都发挥了自己最大的价值。但是任何一个公司，都需要一个领头羊。而对于美容院来说，美容院的经理就发挥着这样的作用。下面，分享一位资深美容院经理一周工作日志。
1，每天看半小时的书或日志
2，想一段晨会员工激励话语，以激励和表扬为主!
3，监督晨会的举行，并构思怎样将晨会开得更有效率
4，汇总今日顾客预约的情况，看哪些顾客需要自己亲自出面客情维护或销售的
5，每产生一笔销售要当场总结经验和分享
6、明确和强调本周项目主推
7，分析本店顾客需求，并及时和美容顾问沟通
8，每晚分头找员工谈心，分析当日得与失
9，本周专业学习的内容是什么，什么时间学习，怎样学习
10、本周安排哪天几点到几点进行销售话术的训练和演练
11，抽查和监督新顾客到店美容师的接待和服务细节
12，周六确定下周的工作计划，美容顾问的销售任务
13，本周需要重点跟进的睡眠顾客是哪些?怎样跟进?
14，本周有哪些顾客过生日?哪些顾客过结婚纪念日?哪些顾客老公过生日?怎样过?习的内容是什么，什么时间学习，怎样学习
15、本周需要为下周工作准备些什么
16，审核员工日报表、周报表并给出自己意见
17，翻阅顾客资料，可以上门拜访久未到店的A类顾客了解不到店的原因
18，本周需要跟员工编发哪些心态信息，需要和谁面谈
19，本周全面分析顾客对美容院的服务评价如何
20，每晚回顾今天工作的得与失并写心得!
21，本周去员工宿舍1次，和员工谈心，了解员工工作和生活所需。
一般而言，对于美容院经理的要求较高。他们需要有较强的业务素质，并且了解美容市场的动态信息。能够时刻的捕捉到顾客需求的变化，根据顾客实际的需要，向其推荐优质的香蕉视频污在线看，为其提供优质的服务。另外，作为美容院的管理者，他们还需要掌握一定的管理才能。能够对新员工进行有效的考核，组织好老员工的工作。并且能够设置培训的课程，保证每一个员工接受到系统的培训。由此可以看出，美容院经理的工作职责是广泛的，也是系统化的。
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