回顾2017年,你会给自己投资创业的美容院打几分?有的美容院老板经过一年的转型和升级,生意红火,收入源源不断,业绩一再突破,出行从共享单车到奔驰宝马。有的美容院老板经营惨淡,活动策划失败,不断总结原因生意依旧没有好转。可能每一位美业人在年初都为自己定下了宏伟的蓝图和计划,一年过去了,香蕉视频网页版不是去遗憾后悔哪些决定,而是复盘这一年所有的经历。
美容院的复盘无外乎两大类,美容院老板的经营复盘,美容师的成长复盘。对于美容院老板而言,她是一个管理者,她需要领导好整个团队,让大家工作有激情、热情、开心、喜悦,让大家像一个球队一样,团结协作,为了进球,为了业绩共同奋斗,这些她有没有做到。
对于美容师而言,服务好每一位顾客,让顾客是否有宾至如归,轻松愉悦的体验感,美容院每次节假日活动促销是否成功,平时每月的业绩考核,KPI是否达标,这些都是她需要复盘的内容。
著名作家,知识网红王潇曾经说:“对于每个平凡人来说,努力,还远远不够;知道自己过去做到了什么,知道自己未来想要什么,才能让脚下的路越走越顺。”对于美业精英而言,在年度复盘中,主要抓住两点:
A、对比年初目标。每年过年的时候香蕉视频网页版都会雄心壮志立下新年愿望和计划,一股子热血和冲劲,但年中往往浑浑噩噩,年终一事无成的人更多。美容师应该对比年初的业绩目标,还差多少,为什么没有达到,有哪些原因值得总结,是自己目标有点好高骛远,还是今年工作态度,手法技术,活动策划能力有问题呢。
B、聚焦原本可以做到的事。人生最惨的事情不是我没做到,而是你没有全力以赴,所以你没有做到,你原本可以做到。香蕉视频网页版需要总结反思自己原本可以做到却没有实现的事情,总结原因,行动力不足,意志力不足,做事三分钟热度,还是没有管理好时间,每一个原因都找到对应的解决办法,在2018年尽量规避一些大坑,重新出发,开始行动,展现未来。
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