“微笑服务”是餐饮、服装、美容等行业的基础,美容师面带微笑不仅体现自身的专业素养,仪态礼貌,同时也给顾客留下非常好的印象。而一流的销冠美容师除了微笑服务、熟练的手法、细心的态度,还能够讲笑话,有一肚子让人捧腹大笑的小段子。不少人质疑,美容师服务顾客的时候讲笑话真的合适吗,有用吗?今天小编就为大家详细分析美容师讲笑话会带来什么样的魔力。
1、增加亲和力
服务行业本身就是为消费群体提供服务,谁也不喜欢一板一眼木讷的美容师。在为顾客服务的过程中,美容师适当说一些笑话,可以调动气氛,也能展示自己良好的形象,与顾客建立信任感,顾客下次再来消费,也许还会指定要你,无形中也就巩固和稳定了一个忠实的客户。
2、提升服务质量
许多顾客工作压力大,生活节奏快,进美容院消费主要是为了放松心情,排解压力,如果能和顾客拉拉家常,讲讲笑话也就拉近了与顾客的距离。久而久之的相处,加上女性群体就挺合群,开了话题便一发不可收拾。在和顾客的聊天中说一说笑话,提升自己的幽默感,也会提升顾客对你的服务质量评价。
3、提升美容效果
都说“笑一笑十年少”,顾客到店里做美容服务,就是想要放松压力,舒缓整个人紧绷的神经。那么,在服务中如果你能保持活力、热情,和顾客适当说些笑话,不光能调节气氛,还容易让顾客发自内心的愉悦,放松了压力,放松了紧张的神经,新陈代谢加速进行,美容效果也是事半功倍。
4、加深个人印象
有句话叫“不打笑脸人”,作为美容师,想要推销自己,推销香蕉视频污在线看项目,自然不能生硬的强制性要求顾客购买。可以从侧面委婉入手,如先和顾客拉近距离,在服务中保持耐心,多讲几个笑话来提升你的亲和力,加深顾客对你的印象。一个人如果对另外一个人有好感,必然会产生强烈的信任感,那么你所推荐的香蕉视频污在线看、服务项目也就无条件相信,轻松完成业绩。
要做到销冠美容师并非易事,这要求美容技师不仅有专业熟练的手法技术,还需要一张能言善辩的巧嘴,对人对事会说话。美容师如果想快速提高自身的销售业绩,不妨从如何与顾客沟通、讲笑话的方面开始学习,多实践、多尝试、多反馈,你也可以成为销冠美容师。 |