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美容院营销人员礼仪要求 |
| 来源:香蕉视频网页版 浏览: 发布时间:2013/12/19 14:18:40
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很多美容院老板一直在研究营销的事情，想创新，想方法，但是在这个过程中，往往会有一个问题会被忽视。你会发现，你精心筹划的活动，却因为营销人员的礼仪而让人大跌眼镜。那么美容院营销人员的礼仪要求是怎样的呢？香蕉视频网页版美容院香蕉网视频在线观看的小编我带您一起来了解下。
美容院营销人员要求整洁大方，穿着和谐得体，在发型和服饰方面不能够过分的夸张，如果是男士，不能够油头粉面，给人不干净的感觉，同时一定不能够留长指甲，如果是在不同的地点做营销，那么就要选择不同的服饰来适应营销的主题，同时，营销人员应该举止优雅稳健，同时能够优雅大方的塑造出个人的风度。总体上来讲，在仪容仪表上要有这样的要求。
营销人员在和顾客见面的时候，或者是迎接顾客的时候，要注意合理的称呼对方，也就是根据顾客的年龄，身份，职务等，在打招呼的时候，根据时间，地点有礼貌的运用，例如一些比较客气的词语如：您好、早上好、恭喜、或者是对不起、打扰了、很抱歉、辛苦了等词语，让顾客能够感觉到你对她的尊敬，同时也有一种亲切的感觉。
如果是电话邀约的时候，要在顾客合适的时间里，怎样说，把事情说清楚，在通话的过程中，一定要考虑到顾客的立场和意见，谈话的时候，要求简洁，抓住要点，节省时间，不管是接电话，还是打电话，都应该要用文明礼貌的用语，态度一定要和蔼，语言要清晰，语调也要和谐，即使不见面，顾客也能够在电话里感受到你的亲切和蔼的态度。营销人员在打电话的时候，一定要注意考虑顾客是不是方便，尽量不要打扰顾客的休息，在主题开始之前，最好要询问顾客是不是方便接听电话等。
美容院营销人员，在营销过程中，一定要对当地的民族习惯有所了解，做到入乡随俗，例如，如果是在回族，他们不吃猪肉，信封伊斯兰教，那么你和顾客在交谈的时候，就不能说红烧猪肉有多好吃等等，这样会让他们非常反感甚至愤怒的。
美容院营销人员的礼仪，在美容院培训的过程中，最好有这一项，在香蕉视频网页版，所有的营销人员都是经过培训的，香蕉视频网页版的美导老师下店之后，也会对美容院的人员进行全方位的培训，香蕉视频网页版人最讲究注重细节，因为在很多时候，往往是细节决定成败。美容院老板们可以回想一下，美容院营销人员在日常的活动中，有没有按照营销人员礼仪要求来严格规范自己呢。以上几点是香蕉视频网页版关于对营销人员的一些基本的礼仪要求，可以供各位美容院老板们参考。
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