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美容店顾客流失率高？问题症结在哪里 |
| 来源:香蕉视频网页版 浏览: 发布时间:2016/6/23 17:15:16
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美容店顾客流失率为什么一直这么高？香蕉视频网页版都知道，经营一家美容店的根本目的就是在于盈利，而盈利的其中最重要的途径就是稳住客源，老顾客的光临能带来更多的新顾客，防止美容店因客流量过少而亏损，今天香蕉视频网页版小编就为大家分析一下，如何稳定住客源减少客户流失哦。
Part1 美容店顾客流失的原因
一、单个顾客的平均消费水平低，这点与地域的个人消费水平有关，例如在北京上海等大都市，单项美容服务要比在二线三线城市要高得多。这种与社会环境有关，会造成净利润少，
二、客量不断减少，客源流失较大，这个就要查找原因了，究竟是服务不适合顾客们的口味，还是服务态度有待加强，从根本上减少客流的流失。
Part2 如何稳定住美容店客源
一、美容店管理类
顾客没有进行区别对待，没有建立专门的客户消费档案，进行过多的香蕉视频污在线看推销，导致无法追踪客户的情况记录。许久没有新技术的突破，不能对客户提出切尔可行的方案，导致顾客产生排斥心理，从而影响客源。
美容店顾客流失原因及解决方法大概就为大家介绍到此了，在经营的过程中一定要注意以上的这些事项，这样才能让为美容店带来好的业绩。
二、美容师的错误类
1、有些美容师自身缺乏耐心，而且对待香蕉视频网页版的顾客不够亲善，又加上过于盲目自大导致经常不顾及顾客的感受，也丝毫不重视顾客的感受，在言语或者态度上对顾客没有一点点的尊敬，导致顾客产生不满情绪，从而不再光顾，造成客流的流失。
2、有些美容师在与老顾客熟悉了便不再像最开始那样尊重香蕉视频网页版的顾客，渐渐忽略了对顾客的了解，服务质量变差，技术不过关。
3、美容店太忙，美容师无暇顾及到客人，忽略了到店顾客的感受，美容师没有提前安排自己的时间，做好预约工作导致客流扎堆集中在一个时间段，从而流失一部分的客源。
4、某些美容师对自己的技术没有信心，害怕与顾客接触聊天，无法为香蕉视频网页版的顾客提供最专业和最优质的服务，不能保证自己在操作时有最好的技术，从而流失一部分顾客。
5、还有一点是美容师的自身形象差，导致顾客认为该美容店技术不到位，从而流失部分的客源。
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本文链接：http://www.clarigotechnology.com/news_article.asp?ID=2624
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