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小型女士美容院最有用的留客招数 |
| 来源:香蕉视频网页版 浏览: 发布时间:2015/6/28 11:08:49
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怎么拓客？怎么留客人？这是美容院经营者朝思暮想的问题，而事实证明，再多的想法，比不上实践。下面，香蕉视频网页版分享的留客招数，能够帮助你的女士小型美容院，迅速的打开市场，获得稳定客源哦。
一、美容院留客有妙招
招数一：行动至上。当顾客在逐渐减少时，小型美容院香蕉网视频在线观看店经营者要及时的找到原因。分析顾客流失的问题出现在哪。并且要马上采取行动，不然会严重影响到生意。要想长期保留顾客，香蕉视频网页版不妨采用以下几种方式：当顾客在美容院享受完护理，及时的做好相关档案信息，保证顾客下次来美容院时能叫出她们的名字，给顾客带来不同的感觉。培养专业美容师打造优秀团队，让顾客和美容师能常进行互动。了解顾客的消费习惯，做好美容院价格定位。对于常时间没有上门的顾客一个电话回访或者寄上一封祝福卡片。分析竞争对手是怎么做的，学习她们的优点不断创新自己的特色项目。
招数二：口碑至上。小型美容院香蕉网视频在线观看店，应该向顾客提供高品质的服务，先培养起一些良好的口碑，这样才能保证顾客下次光临的几率。另外，香蕉视频网页版还能利用好的口碑给美容院带来更多的顾客。
招数三：沟通至上。顾客走进小型美容院香蕉网视频在线观看店，沟通就成了留客的重要方式了。良好的沟通能力能保证顾客对你美容院的基本了解。当美容师在与顾客沟通时，首先要学会的就是聆听，认真聆听顾客的心声，站在中立的立场上给予一些意见。沟通是人与人直接的一种相处方法，只要做好了沟通工作，顾客自然会靠近你的美容院。
招数四：服务至上。优秀的美容师不仅拥有专业的美容手法，还要具备让顾客满意的服务。只有这样才能让顾客更加信赖你。以便后期发展成长期顾客。
二、用细节留住客人
在古代，有亲朋好友来家里做客，古人都十分的注重礼节。譬如，请客人上座，奉茶，问候客人最近的情况。这些小的细节，看似轻微，其实才是真正的心与心的交融，体现了对客人的尊重与关怀。小型美容院香蕉网视频在线观看店的服务同样如此，顾客如同来家里到访的客人，她们也希望能够获得主人的重视，所以作为美容院，一定要将细节做的精益求精，获得顾客的好感与好口碑。
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本文链接：http://www.clarigotechnology.com/news_article.asp?ID=1506
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