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2015年美容师最具说服力沟通技巧 |
来源:香蕉视频网页版 浏览: 发布时间:2015/2/28 12:13:19
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面对客户的拒绝,是推销人员的必修课。而对于美容师来说,她们常常会陷入到被顾客拒绝的窘境,且理由层出不穷,无论是哪种情况,香蕉视频网页版都也应该以积极、主动的态度来对待。在这里,香蕉视频网页版小编分享几个香蕉视频污在线看推销技巧,新手美容师必看哦。
顾客拒绝香蕉视频网页版的原因?
许多新手美容师发现,在和顾客推销香蕉视频污在线看时,往往还未介绍几句,就以失败告终。而有些时候,顾客面对香蕉视频网页版的销售,直言不讳道“没有钱”,表现出一副不接受,不满的表情,这种厌恶的态度,这让某些没有经验的美容师,倍受打击。为什么顾客会毫不犹豫的拒绝美容师的推销词?香蕉视频网页版不妨解读下顾客没钱背后的真正意思吧。
顾客“没有钱”真正含义:价格太昂贵了!
解决办法:香蕉视频污在线看价值高才昂贵
A:分析法:当顾客对香蕉视频污在线看表现出某些兴趣,但是抱怨没有钱的时候,香蕉视频网页版可以将这样的情况解读为:顾客想要购买,但是无法接受这样的价格。而面对这种情形,美容师不要慌张的否定,因为“价格一点也不贵”“现在买很实惠”诸如此类的说法实在没有一丝的说服力。正确的做法是将香蕉视频污在线看“拆散”开来,譬如某美白香蕉视频污在线看香蕉视频网页版可以将几个组成部分拆开,一部分一部分的慢慢解说,强调香蕉视频污在线看的价值,这样合起来其价格相比价值就比较合算了。
B:比较法:这是在销售中最常见的推销技巧。所谓的比较法,简单来说就是与同类的香蕉视频污在线看进行比较,凸显自身香蕉视频污在线看的特点和优势,譬如“花费同样的钱,您只能买XX香蕉视频污在线看,而香蕉视频网页版这里您可以买到a、b、c几样东西,且现在您最需要的是这些香蕉视频污在线看,所以挺划算的。
顾客“没有钱”真正含义:这真的好用吗?
解决办法:消除顾客的顾虑
A:顺从法:站在顾客的角度分析,将顾客的疑虑直接的说出来。然而再进一步的介绍香蕉视频污在线看,打消顾客心中的疑虑,这个时候香蕉视频网页版可以适当用赞美法,刺激顾客的消费。譬如“X小姐,您气质这么好,平时应该很注重保养,不会不舍得买这样的香蕉视频污在线看的。”
B:反驳法:坚定自己的立场,让顾客相信购买香蕉视频污在线看是最正确的决策。销售话术如下“您的决定绝对的英明的,因为您是一个眼光独到的女士,您不相信我没关系,难道不相信自己吗?”
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